3.15维权安企迎诚信捍卫知识产权
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监控资讯】随着安防行业的不断壮大,业内知识产权的侵权现象也逐渐越来越多,其中商标权、专利权的纠纷已经在安防行业有案例存在。315消费者权益日的临近,质量问题也再度成为舆论关注的焦点。对于目前安防行业来说,行业发展机制不健全,缺乏长期稳定发展的基础,产品同质化现象日益严重。如何保障安防产品质量、稳定市场秩序、维护知识产权等,这些问题成为历来315话题探讨的重点。重庆监控 //www.aurelievic.com
安防高仿产品以假乱真,同质化引担忧
虽然当前安防市场呈现出一个繁荣的趋势,但是无论产品还是市场的交易规范显然还不如其他产业那么健全。产品虚标,或者产品高仿销售的现象时有发生。面对高仿或者虚标的问题,主要包括两种情况。一种是渠道商明确这是高仿产品,继而以比原品较低的价格进行售卖,而所面向客户对产品的性能大致也是了解的。这种产品一般会更多的出现在安防产品的批发市场,顾客也大多以注重廉价为主,对产品的性能显然不会要求太高。
而另一种状况则以出售高仿产品以假乱真,以正品的价格出售仿制的设备。对于这些现象来说。目前还只是靠经销商的信誉度,以及顾客的专业辨别能力来勉强保证消费者的利益。这主要是因为目前国内外的大多厂商在产品防伪上做的还很不完善,除了三星拥有自己的防伪码查询功能以外,包括索尼,松下在内的其他企业并没有什么太好的措施对产品的真实性进行验证。有些企业可能会靠一些比较简单的防伪措施等进行产品的识别,但总体效果并不是很明显。这一点,是造成市场混乱的主要因素之一。
一位知名品牌的负责人表示:“我们一旦开发出一种新产品,马上就会被模仿,甚至有些产品还没有形成规模生产,人家就已作为主打产品打入市场了。”如此随意跟风模仿,不仅会搅乱防盗门市场的合理竞争,而且在市场大气候不景气的环境下,还会使市场根本无法消化大量同质化的产品。
由于缺乏行业自律公约,产品极易被别人模仿制造。很多企业想走高端市场,但开发一种新产品就被模仿一种。业内人士对日益成风的模仿感到担忧,认为这不利于整个产业的升级。一味地模仿别人,企业根本无法形成自己的创新思维,也无法打造出有知名度的品牌。公众对品牌的认知度低,长久下去就变成企业的困局。企业要提高创新能力,独辟蹊径才能创造出伟大的业绩。
目前,安防产业处在高速发展的时期,中国安防产品要向高端发展,就必须解决好以上两个方面的问题,国家应该出台相应的政策,规范安防市场的竞争秩序,同时,安防企业也要提高自主创新的能力,不断开发新产品,才能赢得更大的市场,更好地推动我国安防行业的发展。
确保合格率,安防产品需过三关
若想成为一家优秀的安防厂商,其责任必不可少。监控摄像机作为城市守卫者的眼睛,它不可以停止工作,也不可以无故罢工。所以,在产品质量上应严格把控。某业内人士表示,要做好产品质量,首要的就是要做好产品的设计工作,在源头上控制产品质量。做好产品设计需要有很强的技术经验和完善的设计验证流程,通过流程来保障产品设计不会出现潜在的质量问题。
其次,除了好的设计外,还需要做好物料管理和生产管理,在生产环节控制产品不出或者少出质量问题。也就是说,除产品设计外,还应该把控好产品管理流程,缺少了中间的管理环节,产品质量将会大打折扣。
最后,就是做好测试环境,不让有问题的产品流出到用户环节。一般来说,在产品确定出厂前,环境测试尤为重要。特别是对监控摄像机来说,不同的环境会严重影响监控效果。因此,环境测试尤为重要。
3.15维权,安企捍卫知识产权
又临一年3.15消费者权益保护日,在与假冒伪劣和不安全商品的斗争下,我们权益得到渐进式保障,法律监督也得到有效的执行。自85年联合国通过《保护消费者准则》以来,我国的经过10几年的筹备,93年人大通过《中华人民共和国消费者权益保护法》。在漫长的市场经济发展下,人性化的售后服务平台也逐渐完善,消费者的权益得到越来越多的保障。
在消费行为中,我们遇见的侵犯消费者权益的案例,越来越少。但是并不是完全杜绝。商品的生产过程复杂,运输与销售环节又繁琐,要做到完全没有问题,需要在实践中不断完善。中国的相关法律与部门在这方面成熟需要时间,但是努力维护消费者的利益,是关乎民生大计的话题。在商家诚信经营的同时,规范商品的流通环节,是保障消费者权益的起源。为了行业的健康发展和企业的健康运营,安防企业应该做好知识产权保护工作。这需要从以下几个方面来努力:
首先,安防企业应该重视知识产权保护的问题。中小企业的规模较小,设立一个专门的知识产权部门的可能性比较小,但是应该有比较熟悉这方面的人才。此外,还可以寻找好的知识产权代理机构,让其根据企业的实际情况给出一些比较中肯的意见,保护企业的知识产权。
其次,安防企业应在做好知识产权申请工作,加大知识产权保护力度。这个申请并不只是一个简单的过程。从之前的事例可以看到,有的企业虽然提起诉讼,但是由于申请专利时没有注重技巧的应用,使得诉讼功亏一篑。上海银晨智能识别科技有限公司董事长张青就举例说:“在一项专利申请中写了很多权利保护,但如果别人侵权只侵犯了其中的几条,就不算侵权。而国外有的企业,一个产品申请了上百条专利。如果10项权利都申请,就有10项专利,而不是说一项专利有10项保护要求,这样侵犯哪条是哪条,就加大了对技术的保护力度。”
另一方面,权利要求书和说明书至关重要。一些技术性很强的专利产品在被侵权后很难胜诉,就是因为在“被控侵权产品否是与涉案专利的必要技术特征相同或等同,是否落入涉案专利的保护范围”上难以断定。专利法第26条第3款规定,“说明书应当对发明做出清楚、完整的说明,以所属技术领域的技术人员能够实现为准。”以及专利法第26条第4款规定,“权利要求书应当以说明书为依据,说明要求专利保护的范围。”权利说明书既要保护专利,又不能限制其他人利用现有技术进行新的发明和创造。因此,法律在对专利权人提供合理保护的同时要为社会公众提供足够的法律支持,均衡保护专利权人的权利和社会公众利益两方面的需求,不能顾此失彼。基于这一原则,专利法规定了公开审查制度。安防产品原理复杂,所以在确定专利保护范围时,法律规定以权利要求书的实质内容为基准,在权利要求书不清楚时,可以借助说明书和附图予以澄清。
安防行业诚信需政企共同努力
诚信问题一直受到社会广泛关注,其重要性不言而喻。可是刚好相反的是,现今社会上“假”的东西实在太多了,从和百姓生活息息相关的食品到企事业用的大型机器设备,以次充好,以假乱真,假商品几乎无孔不入,损害了人民群众利益的同时也严重扰乱了社会经济秩序,破坏着整个社会的风气。安防行业也未能幸免。
安防诚信和打假中存在的问题主要有下面几类:忽悠客户,夸大宣传。“山寨”产品大面积占据市场份额。安防行业的高速发展让人振奋,但同时我们也看到了其中夹杂着一些不和谐的元素。可以说,在安防业内加强知识产权的保护工作,已经到了刻不容缓的地步。
从国家和行业层面来说,国家相关部门和立法机构应该完善相关法律法规,并且加大对侵权行为的处罚力度,提高不法分子的侵权成本,让侵权者为自己的行为付出高昂的代价,让受害企业获得更高的补偿。这样的知识产权保护更利于激发企业的创新精神,也更有助于企业和行业的持续发展。行业协会在知识产权保护方面也可以发挥更大的作用,例如,协会可通过自身完善的信息渠道,为业内企业提供国内外相关企业的知识产权信息,以防出现“非故意侵权”行为;制定行业内部规则,通过行业自律规则来倡导对知识产权的尊重风尚;协调企业间出现的知识产权纠纷,尽可能使相关企业受损降到最小。
从企业层面来讲,要做的工作就多了。首先企业要重视对本企业知识产权的申请和保护工作,将对知识产权的保护上升到企业战略高度。其次企业要成立自己的知识产权管理部门形成对企业知识产权的申请、保护等工作的一整套的标准流程和制度。第三,企业在申请知识产权时,要效仿国外先进企业的做法,实行全面申请专利的策略。第四,企业对于恶意侵权行为,要勇于拿起法律武器,积极捍卫自己的权益。
安防企业技术研发力量更是得加强。安防行业本身的新技术不是太多,那得学会开拓创新,可以把其他行业的新技术引入安防行业,根据安防行业实际情况加以改造变成安防行业需要的技术。当然说是很简单,真正做起来肯定不是那么简单,这就需要广大安防人士、企业和行业界的共同努力了。
结语:
近十年来,危险事件的屡屡发生促使着整个世界对安防领域投入的加大,这无形当中也刺激了大家对安防工作的重视。于是,近几年的安防产业在我国呈现一个飞速发展的趋势。但是,面对时刻都在取得新的突破安防技术,我国的安防产品市场显得有些准备不足,产品规格不统一,市场不规范的情况似乎总在困扰着追求安全的人们。315不仅是对行业规范发展的约束,更是企业建立诚信,获得消费者信赖的重要节点。安防诚信315,我们共同关注,一起努力。
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